Pembekal anda menyebut "waranti 5 tahun." Tetapi apa sebenarnya yang dikatakan oleh fasal 8?
Kebanyakan pasukan pembelian membandingkan tempoh dan teruskan. Metrik salah. Apabila bateri anda gagal pada bulan 30, perkara yang berlaku seterusnya bergantung sepenuhnya pada bahasa yang terkubur dalam bahagian yang kebanyakan pembeli tidak pernah membaca.
Pro-Rata: Tempat Kos Sebenar Bersembunyi
Bateri forkliftjaminan terbahagi kepada dua struktur. Jurang antara mereka boleh mencecah $3,000 pada satu tuntutan.
Penggantian penuh adalah mudah: kegagalan dalam tempoh yang dilindungi, bateri baharu, kos sifar. Tetingkap ini biasanya berjalan selama 2-3 tahunplumbum-asid, 5 tahun ke ataslitiumdaripada pembekal yang ditubuhkan.
Pro-rata bermula selepas itu. Jika bateri anda gagal 36 bulan dalam waranti 60 bulan, anda membayar 60% daripada harga runcit semasa, bukan harga pembelian asal anda. Pengganti itu mewarisi apa sahaja masa yang tinggal. Tiada set semula.
Dan 60% itu tidak universal. Sesetengah pengeluar melapis susut nilai kedua berdasarkan kiraan kitaran, bukan hanya bulan kalendar. Yang lain mengira dari MSRP dan bukannya harga rundingan anda. Kami telah melihat titik kegagalan yang sama menghasilkan perbezaan $1,200 antara dua jenama pada harga pelekat yang sama. Itu wang hilang sebelum anda memfailkan.
Dapatkan jadual pro-sebenar secara bertulis. Jalankan nombor pada bulan 30, 40, 50.
Masalah Rekod Penyelenggaraan
Rekod siapa dikira?
Jika penyelenggaraan anda disalurkan - kepada cabang perkhidmatan OEM anda, syarikat armada pihak-ketiga, - teknologi bebas bertanya perkara ini sebelum menandatangani: adakah sistem jaminan pengeluar bateri mengenali rekod yang dijana oleh pembekal luaran?
Selalunya tidak. Pengilang mahu log dalam format mereka, dimuat naik ke portal mereka, oleh peniaga yang sah. Pesanan kerja pembekal penyumberan luar anda tidak memenuhinya, walaupun penyelenggaraan adalah sama. Anda mengetahui apabila anda memfailkan.
Kami menyertakan protokol dokumentasi dalam setiap pemasangan. BMS kami menjana rekod yang diformatkan untuk portal pengilang secara lalai. Tiada sistem penjejakan selari diperlukan.
BMS dan Beban Pembuktian
Apabila tuntutan difailkan, pengilang perlu menentukan kecacatan berbanding penyalahgunaan. Dengan asid plumbum-, ini bermakna log kertas: rekod penyiraman, jadual penyamaan, pemeriksaan terminal. Dokumentasi yang hilang mengalihkan beban kepada anda.
Litiumdengan BMS bersepadu mengubah ini. Sistem ini merekodkan sejarah operasi sama ada pasukan anda merekodkan apa-apa atau tidak.
Tetapi jika pengilang tidak dapat mengakses data itu dari jauh, anda masih membawa beban bukti. Hantar semula bateri, tunggu minimum 2-4 minggu, serap masa henti sementara pertikaian berlaku. Jika mereka boleh mengaksesnya dari jauh, mereka menarik log, mengesahkan spesifikasi, meluluskan penggantian. Bateri yang sama, kegagalan yang sama, pengalaman yang sama sekali berbeza.
Kami membina BMS kami untuk akses jauh khususnya kerana ini. Apabila anda memfailkan, pasukan kami menarik sejarah operasi penuh dalam masa 24 jam. Dengan 4000+ kitaran dan standard liputan 5 tahun, kebanyakan tuntutan tidak pernah berlaku. Apabila mereka melakukannya, data sudah ada.
Di mana Kontrak Sebenarnya Gagal
Jadual pro-adalah kelebihan paling tajam dalam mana-mana waranti bateri forklift. Kebanyakan kontrak menguburkannya. Jika anda tidak memasukkannya sebagai pameran berasingan, jadual itu tidak terikat secara kontrak - ia boleh berubah secara unilateral.
Dua kawasan lain patut diberi perhatian yang sama.
Ujian kapasiti. Garis asas industri ialah pengekalan 80% pada penghujung jaminan. Tetapi bagaimanakah itu diukur, dan siapa yang membayar? Jika ini bermakna penghantaran ke kemudahan yang dibenarkan pada kos anda, nilai praktikal waranti akan berkurangan mengikut perjalanan itu serta masa henti. Kami melakukan pengukuran di tapak-dengan peralatan mudah alih.
Pengecualian. Operasi kilang, faundri, penempaan biasanya tidak berfungsi. Begitu juga suhu melampau - 115 siling F, lantai 50 darjah F pada banyak-jaminan asid plumbum.Penyimpanan sejuk, pementasan luar, ayunan bermusim mungkin sudah membatalkan kelayakan anda. Julat kami ialah -20 darjah hingga 60 darjah, perlindungan IP54. Meliputi rantai sejuk dan kebanyakan aplikasi luar tanpa mencetuskan pengecualian.
Sebelum Pembaharuan Anda Seterusnya
Jika kontrak anda tamat dalam 6-12 bulan akan datang, atau anda sedang menilai penukaran litium, inilah tetingkapnya.
Kami melakukan-audit jaminan tanpa kos. Hantarkan kepada kami syarat semasa - dokumen penuh anda, bukan ringkasan - dan pasukan kejuruteraan kami menandakan setiap kekaburan, setiap pengecualian yang terpakai, setiap klausa yang gagal dalam ujian di atas.
Mengambil masa 3-5 hari bekerja. Tarikh akhir pembaharuan anda tidak bergerak. Gunakan masa.
